Dhl express, курьерская служба

Хочу поблагодарить сотрудников EMS Украина. Ко мне приехала посылка с косметикой из Японии в ужасном состоянии. Все банки и тюбики были целы, а вот их упаковка...

Дорого, качественно? Не смешите меня! Посылал документы через Днепропетровский филиал на открытие визы, потеряли, говорят украли, хорошо паспорта не пришлось...