Пассажирский железнодорожный узел «Полтава Киевская» расположен в крупном украинском городе. Здание вокзала находится по адресу: улице Кондратенко, дом 12. На данный железнодорожный узел приходят как составы внутриукраинского сообщения, так и рейсы из других стран. В частности, со станции можно доехать в Одессу, Львов, Харьков, Киев, Умань, Минск, Астану, Гродно, Кустанай и других населенных пунктов.
Здесь созданы все условия для удобства и комфорта многочисленных пассажиров. Обширная современная камера хранения предназначена для размещения пассажирского багажа различных габаритов. В справочной всегда можно получить информацию об отправляющихся либо прибывающих поездах, увидеть расписание «Полтава Киевская». Работает радиооповещение пассажиров, чтобы снизить до минимума вероятность пропуска человеком своего поезда.
В привокзальном буфете имеется разнообразный ассортимент свежих блюд, чтобы ожидающие поезда люди могли утолить голод. Строители вокзала «Полтава Киевская» позаботились и об устройстве таких важных санитарных сооружений, как туалеты, что немаловажно в условиях скопления больших масс народа. Каждый, кто хотя бы однажды прибывал в Полтаву на поезде, смог по достоинству оценить уровень комфорта местного железнодорожного вокзала.